Una bandeja de entrada compartida para que todo tu equipo atienda conversaciones de WhatsApp en tiempo real. Asigna chats, responde al instante y no pierdas ningun mensaje. Como WhatsApp Web, pero disenado para equipos.
Solo una persona puede usar WhatsApp Web a la vez. Si tu equipo tiene que compartir el telefono para responder, el caos esta garantizado.
Los mensajes se acumulan sin que nadie sepa quien debe responder a cada uno. Algunos se responden dos veces y otros se quedan sin responder durante horas.
No tienes visibilidad sobre que conversaciones estan atendidas y cuales no. No sabes si un cliente lleva esperando 5 minutos o 5 horas.
El chat en vivo de WhatsBoost es una bandeja de entrada compartida donde varios agentes pueden ver y responder conversaciones simultaneamente. Asignacion de chats, estados de conversacion y respuesta en tiempo real, todo en un solo panel.
Cada mensaje de WhatsApp aparece en tiempo real en la bandeja compartida. El equipo ve todas las conversaciones activas organizadas por estado.
El agente disponible abre la conversacion y empieza a responder. Los demas ven que ya esta siendo atendida para evitar duplicados.
Una vez resuelta la consulta, marca la conversacion como resuelta. Queda archivada con el historial completo para referencia futura.
Tu equipo de soporte responde consultas, resuelve incidencias y gestiona reclamaciones por WhatsApp desde una sola bandeja compartida.
Los vendedores responden a leads en tiempo real, comparten catalogos y cierran ventas sin perder oportunidades por respuestas tardias.
Gestiona citas, consultas de horarios y preguntas frecuentes por WhatsApp con la misma agilidad que atencion presencial.
Deja de perder mensajes y clientes. Con el chat en vivo de WhatsBoost, tu equipo responde en tiempo real desde una bandeja compartida.fn_grid_livechat